Не работает ссылка. Что делать?

Если при переходе по Вашей трекинговой ссылке Вы видите белую страницу или ошибку, то необходимо проверить:

  • иногда от момента генерации ссылки до ее работы может пройти некоторое время (20-30 секунд)
  • совпадает ли ГЕО в оффере с ГЕО вашего клика. У ряда офферов существует ограничение на трафик из других стран и если, например, оффер принимает трафик из России, а Вы тестируете переход из Украины, то такой трафик может не приниматься системой
  • совпадает ли устройство\операционная система в оффере с устройством\операционной системой вашего клика. У ряда офферов существует ограничение на трафик из других устройств\операционных систем и если, например, оффер принимает трафик с iOS, а Вы тестируете переход со стационарного компьютера или с устройства на Android, то такой трафик может не приниматься системой
  • верно ли скопирована ссылка, нет ли дополнительных параметров, которые не поддерживаются системой

Если ни один из этих пунктов не подходит - обратитесь в службу поддержки и мы поможем решить вашу проблему

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Еще есть вопросы? Отправить запрос

0 Комментарии

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.
На базе технологии Zendesk